看護職向け有料サービスに関する特定商取引法に基づく表記
制定日：2026年8月7日
最終改定日：2026年8月7日
本表記は、当社に看護師・准看護師として登録された方（以下「看護職」といいます）を対象とする有料サービス「ナース外交員制度」についてのものです。利用者向けのサービス料金・お支払い・キャンセルについては、当社ウェブサイトの「特定商取引法に基づく表記」をご覧ください。
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■ 販売事業者
株式会社メタスピリッツ
■ 運営統括責任者（代表者）
代表取締役 竹内賀一
■ 所在地
〒113-0021 東京都文京区本駒込3-17-4-1F
■ 電話番号
03-5832-1909
受付時間は、当社ウェブサイトに表示します。
■ メールアドレス
minkan.no.kangoshi.minkaan@gmail.com
メールは24時間受け付けます。お返事は受付時間内に順次いたします。
■ 有料職業紹介事業許可番号
13－ユ－318464
■ サービスの名称
ナース外交員制度
■ 対価（月会費）
月額 5,500円（消費税を含みます）
■ 対価以外にご負担いただく費用
月会費のほかに、当社にお支払いいただく費用はありません。
ただし、次のものはお客様のご負担となります。
・インターネットの通信料金
・パソコン・スマートフォン等の機器の費用
・営業同行にあたっての交通費・宿泊費など、お客様ご自身に生じる実費
■ 支払方法
クレジットカードによる自動決済
決済は、決済代行会社であるStripe Inc.（ストライプ）が行います。当社がクレジットカード番号をお預かりすることはありません。
■ 支払時期
前払いです。お申込みの日に初回分をお支払いいただき、以降は1か月ごとに、お申込み日を起算日とする同じ日に自動で決済します。
■ 契約期間・自動更新
契約期間は1か月です。
解約のお手続きがない限り、期間の満了日に自動的に更新され、以後も同様とします。
■ 提供内容
・当社ブランド（名称およびロゴ）の使用（当社の利用規約のうち「ブランド・ロゴの使用およびSNS等での発信」に関する条に定める方法および基準に従っていただきます）
・営業活動に関する当社のバックアップ体制のご利用
・当社代表者とのオンライン営業会議、および営業同行
・Discord上のナース外交員コミュニティサロン（有料エリア）へのご参加
・本サービス上における次の機能のご利用
1. ご本人の紹介ページへのご案内の表示（トップページの地図でご本人を選んだときの「更に詳しく」ボタン、および看護師一覧のカードの「詳細を見る」ボタン）
2. 紹介ページにおける「Premiumプロフィール」欄の掲載、およびマイページでの家事・生活支援の星による評価、私の人柄、こんな方が得意ですの入力・変更
3. マイAIチャットbotの設定、および利用者との対話の受付
4. 看護師検索の結果・看護師一覧・トップページにおける優先表示
5. 紹介ページおよび地図における「ナース外交員」の表示（お名前の横の表示、およびアバターの枠の色）
【提供内容についてのご注意】
・看護職の紹介ページそのものは、登録が承認されたすべての看護職について公開されています。本制度にお申込みにならない場合も、URLをご存じの方はご覧いただけます。月会費に含まれるのは、上記1のとおり、その紹介ページへご案内するボタンの表示です。
・「Premiumプロフィール」欄に表示される項目のうち、資格・認定および趣味は、本制度にかかわらずご入力いただけます。主な活動地域は、ご登録時の内容が表示されます（マイページに入力欄はありません）。
・「Premiumプロフィール」欄は、掲載する項目がいずれも未入力の場合、見出しを含めて表示されません。星による評価のグラフは、星をつけていただいた項目が3項目以上になったときに表示されます。
・マイAIチャットbotの入口は地図の吹き出しのみで、紹介ページにボタンはありません。また、同じ方が短時間に多数のご質問をされることを防ぐため、ご質問される利用者お一人あたりのご利用回数に上限を設けています。
・看護職としての登録、案件の閲覧、案件への応募、地図への掲載は、本制度にお申込みにならない場合も無料でご利用いただけます。ただし、地図に一度に表示できる人数には上限があり、ご登録の人数が上限を超えた場合、地図に表示されない看護職が生じます。当社は、本制度へのお申込みの有無にかかわらず、地図に表示され続けることをお約束するものではありません。
・当社は、本制度により、指名、案件の受注または収入が得られることを保証するものではありません。
■ 提供時期
当社が月会費のご入金を確認し、看護職の登録に外交員の資格を設定した後、順次ご利用いただけるようになります。
外交員の資格は、当社が手作業で設定します。ご入金から設定までに数日をいただくことがあります。
Discordコミュニティ有料エリアへのご案内は、決済の完了後に行います。
■ お申込みの受付場所
当社が別途ご案内する決済代行会社（Stripe Inc.）の決済ページで受け付けます。
本サービスのアプリ内では、お申込みを受け付けておりません。
■ 解約の条件・方法
次の契約管理ページに、お申込み時のメールアドレスでログインいただくことにより、お客様ご自身でお手続きいただけます。
https://billing.stripe.com/p/login/5kQbJ25PS0P1gXt2Oles000
上記の電話番号・メールアドレスでもお手続きを承ります。
解約に伴う違約金・手数料はいただきません。
■ 解約の効果・返金
解約は、お手続きをいただいた時点では終了せず、既にお支払いいただいた期間の満了をもって終了します。
当該期間の満了までは、提供内容を引き続きご利用いただけます。
既にお支払いいただいた月会費は、期間の途中で解約された場合であっても、日割りによる返金その他の返金は行いません。
なお、本契約は通信販売にあたり、特定商取引法上のクーリング・オフの制度は適用されません（クーリング・オフは、訪問販売・電話勧誘販売等について定められた制度で、通信販売には設けられていません）。返金の取扱いは、上記のとおりです。
■ 対価・提供内容の変更
変更する場合は、効力発生日の1か月前までに、本サービス上、または看護職が登録したご連絡先へお知らせします。
変更後の内容にご同意いただけない場合は、効力発生日までに解約してください。
■ 動作環境
インターネットに接続できるパソコン、スマートフォンまたはタブレットと、最新版のウェブブラウザ（Google Chrome、Safari、Microsoft Edge、Firefox のいずれか）が必要です。
Discordコミュニティサロンのご利用には、Discordのアカウントが別途必要です（Discordのご利用自体は無料です）。
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【関連する規約】
・看護職向け有料プラン利用規約
・看護職業務委託規約
・利用規約